Le dépannage d’un poêle à pellets : procédure et SAV
Le dépannage de poêle à pellet, aussi appelé poêle à granulés, intervient suite à certains dysfonctionnements, à un problème sur l’électronique ou une absence de tirage. Soyez prêt à faire face à la panne en contactant dès la première alerte les techniciens chauffagistes SMT Énergies.
Un diagnostic fiable et une intervention rapide
Si votre système de chauffage ne fonctionne pas correctement, le confort thermique de votre logement en est immédiatement affecté : les économies réalisées sont moins importantes et votre sérénité en est perturbée. C’est pourquoi les artisans SMT Énergies se déplacent en 24 à 48 heures partout dans le 42, à Lyon et dans sa banlieue mais également sur la Plaine du Forez pour apporter une solution rapide et ciblée. Le dépannage d’un poêle à pellets fait l’objet d’un diagnostic méticuleux pour déceler la pièce endommagée et régler définitivement le problème. Les professionnels prennent en charge toutes les marques et établissent un devis si un échange standard doit être réalisé.
Les pannes courantes sur un poêle à pellet
Le dépannage de poêle à pellet peut avoir lieu pour différentes raisons :
- des fumées apparaissent lors de l’allumage ou de l’utilisation du poêle ;
- les pellets n’atteignent pas la chambre de combustion ;
- le poêle ne se coupe pas à la température indiquée ;
- le système d’allumage ne fonctionne pas ;
- l’alarme se déclenche et reste allumée ;
- la bougie d’allumage semble usée ou est noircie ;
- le poêle a surchauffé et ne se rallume plus.
Si votre poêle s’avère hors d’usage et irréparable, SMT Énergie vous propose l’installation d’un appareil neuf sous garantie, sa mise en service et sa maintenance via un contrat d’entretien annualisé.